Сотовая связь
SIM-карты и операторы
Главное, что нужно знать: качество сотовой связи в Колумбии оставляет желать лучшего. Интернет местами не работает, и за эти деньги требовать большего не приходится. Безлимита на интернет нет — всё только пакетами.
У многих пользователей связь периодически пропадает в разных районах города, трафик расходуется очень быстро (ходили слухи, что у Claro специально ускоряют расход трафика).
Операторы
На рынке два крупных игрока — Tigo и Claro, а также операторы, раскрутившиеся внутри страны: Wom и Movistar.
SIM-карту можно купить в любом ларьке, но для постоянного пользования нужно прийти в офис и заключить контракт. Без седулы и адреса постоянного проживания контракт заключить не получится.
Регистрация IMEI
Важно: IMEI телефона нужно зарегистрировать, иначе симка перестанет работать через месяц–два — так операторы борются с преступностью. Регистрация IMEI делается в любом офисе оператора, нужен только загранпаспорт и данные телефона.
Без регистрации IMEI телефон перестанет работать (станет «кирпичом»).
Перенос номера
В Колумбии доступен перенос номера на другого оператора. По опыту автора гайда: Claro → Wom → Tigo.
Пополнение баланса (prepago)
Пополнить счёт можно локально в Колумбии или через международные онлайн-сервисы — зачисление обычно происходит за секунды.
Локально в Колумбии:
- Приложения операторов: Claro Pay (рекурargas для Claro), Mi Tigo (раздел покупок/рекурargas для Tigo). Регистрация по номеру и документу.
- Сайты операторов: на tigo.com.co — «Compra tu paquete» / рекурargas; на сайте Claro — раздел рекурargas. Оплата: PSE, карта, Nequi, Bancolombia.
- Пункты пополнения: Efecty, Puntored и другие авторизованные точки — рекурargas от примерно 1 000 COP.
Онлайн из любой страны: удобно, если нужно пополнить номер родственнику или себе удалённо. Сервисы работают 24/7, принимают карты и PayPal.
- ding.com — международное пополнение, много операторов
- recharge.com — защищённые платежи
- topup.com — выбор страны, номера и суммы
- recargarmovil.org — пополнение в Колумбию (обзор сервисов)
Общий процесс: выбрать страну (Colombia), ввести номер, указать сумму или пакет, оплатить — баланс или пакет приходит на номер почти мгновенно.
У Tigo рекурargas не сгорают, но линия может быть отключена, если ею не пользоваться около двух месяцев.
Сайты операторов
По опыту пользователей
Claro работает стабильнее остальных, сеть покрывает всю Латинскую Америку, включая США. Минусы — высокая цена и скромные пакеты.
Wom и Movistar покрывают лишь часть Колумбии; возможны проблемы со связью в аэропорту или в других городах.
Tigo в последнее время работал нестабильно: забастовки и проблемы с персоналом внутри компании. Сейчас вроде бы стабильнее, но у некоторых пользователей пропадала связь в центре города, интернет не работал по 8 часов — в таких случаях рассматривали переход на Claro.